优质服务承诺
泰科电子一贯秉承向客户提供个性化关怀与最佳服务的优良传统。这项传统与安普的成功密不可分,正是它帮助泰科电子在全球赢得了优质服务的美誉并使得泰科电子一直领先于竞争对手。事实上,根据每年一度对全球连接元件厂商进行的独立调查,10多年来,泰科电子的客户服务一直处于全球领先地位。泰科电子深刻明白,客户钟爱的是高质量的服务,理解客户的需求并“多走一步”,超过他们的期望是泰科电子奉行的服务理念。
25年质保
泰科电子对于产品质量非常重视,每年耗资全球总营业额的9%作研究及发展之用。与大多数系统供应商不同,泰科电子直接向最终用户提供质量保证,这就意味着,用户无论出现什么问题,安普布线都将以最快、最直接的方式解决。
安普布线 (AMP NETCONNECT) 系统遵循当前的行业标准,用户一旦选择了安普布线 (AMP NETCONNECT) 系统,用户的系统图纸、现场施工人员的名单及培训登记标识就会被保存起来,泰科电子将会对网络的每一英寸进行测试,对每一个细节进行检查。安普布线产品的目标是确保用户的布线基础设施成为可以长期依赖的资料,至少在25年内是这样。

